スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

乗り換えたんす

スマホのカメラが曇ってきたのでそろそろ機種変更でも♪
と思い立ったのが運の尽き( ゚Д゚)

思い立ったらウズウズ、2年縛りはいつまでだったかな?と思いつつドコモショップに直行!
混んでたらモック触って帰ってくるつもりだったが、時間的にガラガラだったので、そのまま物欲ウズウズの管理人は機種変モードに突入!

結果、ドコモショップの妙な対応に不信感を覚え契約寸前でドタキャンで帰って参りました…
まぁー前から対応は微妙だったんですが、近くて時間をずらすと空いてるのでここに来ることが多いのですが今回はダメダメでした(-_-;)


まず2機種に絞り月々サポート等のトータルで安い方にしようと思い、その旨を店員に伝え契約の椅子に座った途端…
それでは機種を準備します、と箱入り新品を1機種だけ持ってきたので、
管理人の頭は ん? となったわけです。

おもむろに箱から出してそれではと説明が始まったので、ちょっと待てともう一機種の値段はどうなった?
とやんわりと伝えると、ハッとしたようによくあるチッコイ文字の価格表?で確認し始めたのであります。

管理人下調べの段階で、今回持ってきた方が安いとは大体分かっていたのですがもしかしたらと思って一応聞いたんですが、対応が変だなぁーと不振に思いつつ

料金プランの話になりまして、新プランは今までのプランよりかなりの割高になることが判明(*_*)
今は2台持ちで7,000円行くか行かないかの月々の支払いが、今までと同じようなプランだと12,000円くらいになるという結果に(-_-;)
ここでも料金計算を計算機使って大体で計算し始める店員、最初は100円単位、途中から1000円単位の大雑把な計算で、これまたオイッ( `ー´)ノと思ったわけです、100円の単位を切り捨てて計算すんじゃねーよと…そんなんだったら計算機イランわ!!

新プランにしないと月々サポートも受けれないというので、2年縛りが終わり現在の月々サポートも終わったら支払いは幾らになるのか聞いたら8,000円超えるくらいという回答。
それだったら旧プランのまま月々サポートもなしでやった方が2年使ったら安上がりになるじゃんと、
でも一括で機種台で8万近くは現在のお財布に優しくない…

結局、新プランでパケット上限抑えたプランにして、途中で上限が来ても追加料金でプラスできますっていうので、その方向で話が進みまして、
本日はお客様のご負担はありませんって説明があったので、ここでも 管理人の頭の中は ん? となったわけです。
事務手数料の話は無いのかい?どうせ来月請求だから説明せんのか( 一一)
頭金は要らなかったのか!? と思いつつ続行。

オプションの話になったので余計なオプションは要りませんと答えたら説明だけさせて下さいというので聞いていたんですが、その説明がもうもたつくは引っかかるは説明にならない状態…

もう管理人は不信感満載です( 一一)
最終確認の時点で、今日の事務手数料3,150円ですって言ったんす!!
この店員(~_~メ)

呆れてドタキャンです。

今までの話で手数料の話は無かったですよね?と聞くと
説明したつもりですが、と言い始めました… つもりって…
あまりのビックリでこの 説明した つ も り が頭に残ってしまいましたよ。

とっさに管理人はスイマセンまた後日考えて来ます、と口から出てしまいました。
そしたら店員は慌てて、ポイントを使ってもらえば本日の支払いはありませんてよく分からない説明をしだしました。
ポイントは機種代金に行くんでないのかい?
さっきまで大雑把に計算した月々の支払いが変わって来るんじゃないのかい?と思いつつ

この店員さん何故慌てているのか?分からないし、自分よりかなり年下と思える女性の店員にこれ以上突っ込んで説明が変だとかあーだこーだ問い詰めても気分が悪くなるだけなので、
スイマセン今日は…と不信感満載でさっさとショップを後にしたのであります。

冷やかしだと思われたらいやだな(≧▽≦)
と思いつつ、車の中でなんでその場で事務手数料請求されるんだ?
来月一緒に請求でないのか?いつから3,000円に値上げになったんだ?
と疑問がたくさんになったのであります。



さぁーて、長々と書きましたがここからが本題です。
都合のいいことに、この翌月には2年縛りがなくなってお高い解約手数料が必要ない月になるので乗り換えました!!
ドコモショップの不信対応が一番の原因ですがね(^-^;
今までは多少高くても、回線の安定性と、端末の不具合があっても近くのショップで対応してもらえるっていう安心を買っているつもりでいましたが、顔となるドコモショップの対応があれではね~
信用できなくなりますよ…
RsM150323-231051-IMGP0310_27.jpg
ぷららモバイル「定額無制限プラン」!!
速度は…出ませんがスマホでSD画質の動画見るくらいなら十分です。

そうそうスマホで動画なんて見ないし…
検索なんかで使うにはこれで十分だしね。
畑なんかで急なデータ管理や照会なんかしなきゃならなくなっても通信量はかさばらないしね~
何より、今までよりトータルの通信コストが下がったし♪

まぁーデザリングの時だけがかなり不自由かね…
格安シムじゃドコモ端末でのデザリングできないし(-_-;)
PdaNETとか使えば使えないこともないんですが、手軽さが無くなってくる。


あー未だに音声通話はドコモのガラケーです。
電話とメールだけならガラケーの使いやすさが、今のところ一番じゃないでしょうかね~
普段の仕事は手袋してるし、仕事中はガラケーのサイズが片手で使うのには丁度良いですしね。
スポンサーサイト

Tag : 愚痴 携帯・スマホ

壊れまくり弐

データ管理用に使っているスマフォも入院中です。
コヤツは代替機であります。
P1110645.jpg
スマフォといっても通話契約しておらず、データ通信のみですが。
スマフォ一台持ちより、ガラケーとスマフォの2台持ちの方が安上がりになるという変な状況なので去年から2台持ちになっている(*_*;
データ管理用に使っているので、それなりのスペックと屋外で使えるバッテリーのもちとオフィス系データを弄れるかが重要だったのだが、この代替機は3つ全てを満たしていない…

スペックはふた世代前でモッサリカクカク、まだ中華パッドの方がずっとサクサク動く。
バッテリーは少しでもイジればお昼にはスッカラカンになる4時間持てばいい方。
オフィス系データは見ることは出来るが編集できず、代替機はの為にわざわざ有料アプリを購入するのは嫌である。

流石に余りにも使えないので、ほとんど持って歩くことがない。
スマフォでブログUPしたりしたりもしていたので、モッサリ感とバッテリーのもちの悪さにこちらでも断念です。

早く修理から戻ってこないだろうか…
まぁー前のスマフォも半年で使えなくなって入院で、かなりショップの対応のトロさにイラッとしていたのであるが、小心者の管理人は少しも毒を吐けずスゴスゴと修理依頼してきたわけです。

まぁー購入一ヶ月で微妙に調子が悪くなり、ショップに行ったら何だかんだと不具合見られないとか今、初期化してもいいかとか言われ、どうにもならないのでそのまま騙し騙し使ってきたが、半年たった頃から、完全に通信できなくなったのでショップ再度行ったら、2時間半も検証に時間を掛けられた。

流石にイラッとしたが毒を吐いても何も改善しなさそうなので、大人しくです。
最初にこっちで出来る限りのことをやったが改善しない、購入後1ヶ月で承知が悪かった等の旨を伝えて来たが、キャリアの店舗のスタッフは素人なのではないだろうかと思うくらいのトロさで…


初期不良状態の端末の修理代が掛かったらどうしようか…
どこにクレーム言えばいいんだ!?

Tag : 愚痴 携帯・スマホ

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。